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Privacy Policy

Dernière mise à jour le 23 mai 2018

Gamma Entertainment Inc. est le fournisseur de services de quebecproductions et sera connu sous le nom "Nous", "nous" et "Notre". Nous comprenons que la vie privée des utilisateurs de quebecproductions est très importante. Au cours de la navigation et durant le processus d'inscription, les Utilisateurs peuvent fournir des informations personnelles identifiables sur eux-mêmes. Par conséquent, nous avons développé cette politique afin de protéger la vie privée de l'utilisateur afin qu'ils puissent profiter de quebecproductions.

Seuls les adultes âgés d'au moins dix-huit (18) ans (vingt-et-un (21) ans dans certains pays) peuvent naviguer, se procurer un abonnement ou utiliser quebecproductions. Toutes autre personne sous cet âge doivent quitter le site immédiatement.

Ce qui est recuilli
En naviguant sur le site, en s'inscrivant ou en communiquant avec Notre service à la clientèle, Nous recueillons des renseignements personnels fournis tels que le nom, courriel, code postal, détails des méthodes de paiement, adresse IP et nom d'utilisateur/mot de passe de l'Utilisateur.

Si les Utilisateurs choisissent d'afficher de l'information, tout message ou commentaire dans les sections publiques de quebecproductions sera conservé sur quebecproductions. Enfin, si les Utilisateurs envoient de la correspondance personnelle par courrier électronique, billet ou clavardage, de telles informations seront enregistrées.

Tout Utilisateur devrait profiter de l'expérience complète de quebecproductions. En s'inscrivant avec de l'information personnelle ou par l'utilisation continue et la navigation à travers quebecproductions, les Utilisateurs consentent à Notre traitement des informations personnelles, à la communication et à l'analyse des informations fournies par les Utilisateurs.

Pourquoi nous recueillons cette information
Nous utilisons les renseignements personnels pour fournir un accès contractuel aux Utilisateurs de quebecproductions, pour traiter les paiements pour les Utilisateurs, leur communiquer les reçus, résoudre les problèmes, résoudre les différends, appliquer des accords ou des politiques et pour faciliter la visualisation de quebecproductions. Nous pouvons utiliser les informations recueillies pour améliorer la commercialisation, analyser l'utilisation du site, améliorer l'offre du contenu, personnaliser l'aménagement du site et de fournir des informations sur quebecproductions à ses Utilisateurs.

Nous gardons les adresses courriels des utilisateurs et des anciens utilisateurs afin de faire part de nouveaux services, d'informations d'abonnement et d'offres spéciales de nos partenaires, de tiers ou de quebecproductions. Lorsque les utilisateurs et les anciens utilisateurs reçoivent des offres spéciales de notre part, nos partenaires ou des tiers, ils peuvent inclure leur consentement à recevoir par courriel des sollicitations, des communications, des bulletins d'information, de la publicité commerciale et d'autres matériaux d'événements promotionnels ou spéciaux.

Les tiers utilisent les informations personnelles pour effectuer des transactions à la demande des Utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, pour s'abonner à quebecproductions ou pour fournir aux Utilisateurs les produits demandés. En acceptant les conditions générales de quebecproductions et en prenant des mesures pour faciliter la conclusion d'une transaction, les utilisateurs acceptent l'utilisation de renseignements personnels de cette manière.

Toute information personnelle concernant les utilisateurs sera encryptée et conservée de manière sécurisée. Les détails de la méthode de paiement (c'est-à-dire les détails de la carte de crédit) ne seront conservés que deux (2) ans après la dernière date de traitement ou après son expiration, selon la dernière éventualité.

Qui peut recevoir des informations sur l'utilisateur
Nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur aux utilisateurs et nous pouvons utiliser les informations recueillies pour fournir des informations ciblées aux intérêts des utilisateurs. Ces informations peuvent être partagées ou concédées sous licence à Nos partenaires, fournisseurs de services Web de tiers affiliés ou non affiliés qui affichent des bannières ou des liens sur quebecproductions. Nous encourageons les utilisateurs à lire leurs politiques et conditions générales car elles ne sont pas les mêmes que les nôtres.

Les informations personnelles sont reçues par diverses institutions financières utilisées pour traiter le mode de paiement des utilisateurs. Certaines informations personnelles peuvent également être stockées dans le Cloud dont les serveurs sont situés aux états-Unis.

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels recueillis si c'est requis par la loi, par une ordonnance judiciaire, par une autre autorité gouvernementale ou lorsque Nous croyons de bonne foi que la divulgation de ces informations est nécessaire ou souhaitable, notamment pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu'un qui pourrait causer des dommages ou interférer avec les droits ou la propriété de quebecproductions ou envers nous.

En cas de changement de propriétaire à la suite d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, nous nous réservons le droit de transférer toutes les informations de l'Utilisateur recueillies dans le cadre de quebecproductions vers cette entité distincte.

Vos droits
Les utilisateurs ont le droit d'arrêter de recevoir des courriels promotionnels de notre part et peuvent exercer ce droit à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de tout courriel, en visitant http://www.td3x.com/, ou en contactant Notre département du service à la clientèle. Les utilisateurs NE PEUVENT PAS refuser de recevoir des courriels concernant les détails du compte tels que les réponses aux questions ou les reçus d'abonnement. Les utilisateurs doivent contacter directement les partenaires ou les tiers de qui ils reçoivent d'autres communications pour toute question ou pour se désinscrire.

Les Utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement au traitement des informations personnelles nécessaires pour accéder à quebecproductions (par exemple, en débitant leur mode de paiement, en diffusion continue ou en téléchargeant des vidéos et des images, en interagissant avec le site en tant que membre). Les Utilisateurs doivent contacter le service à la clientèle par téléphone, courriel ou clavardage pour retirer leur consentement. Veuillez noter que cela supprimera tout accès à quebecproductions.

Les Utilisateurs ont le droit d'obtenir une copie de leurs renseignements personnels qu'ils nous ont fournis en contactant le service à la clientèle. Ces informations seront fournies à l'Utilisateur sous format numérique dans un délai de moins de trente (30) jours à moins que la demande s'avère impossible ou implique des efforts disproportionnés pour que nous nous y conformions.

Les utilisateurs ont le droit de modifier leur mode de paiement, par exemple, si leur carte de crédit est expirée ou s'ils souhaitent changer la carte de crédit associée à leur abonnement.

Les Utilisateurs qui souhaitent modifier d'autres informations personnelles doivent créer une nouvelle adhésion. Ces Utilisateurs sont les seuls responsables d'annuler l'adhésion initiale qu'ils souhaitaient rectifier lors de la création d'un nouvel abonnement.

Les Utilisateurs ont le droit de demander que leurs informations personnelles soient supprimées de nos bases de données à tout moment. Les Utilisateurs doivent contacter le service à la clientèle en fournissant tous les détails nécessaires pour identifier l'Utilisateur et suffisamment de détails concernant les membres qu'ils souhaitent supprimer. Nous nous conformerons à cette demande dans un délai de moins de trente (30) jours à moins que la demande soit impossible ou implique des efforts disproportionnés pour que nous nous y conformions.

Les Utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance de leur juridiction.

Témoins (Cookies)
Les témoins ( cookies ) sont des informations générées par les serveurs Web et stockées sur l'ordinateur ou l'appareil utilisé pour accéder et naviguer sur les sites Web pour un accès ultérieur. quebecproductions utilise des cookies qui sont essentiels au fonctionnement du site afin que les Utilisateurs puissent accéder au contenu. D'autres cookies comprennent des témoins analytiques qui surveillent les performances de quebecproductions et nous aident à fournir de meilleurs produits ou à identifier les sections nécessitant une attention particulière. Les cookies de suivi sont utilisés par rapport à ceux qui aident à promouvoir quebecproductions. Les cookies fonctionnels sont utiles pour enregistrer les préférences de l'Utilisateur lors de leur retour à quebecproductions; par exemple, ils sont utilisés pour mémoriser les scènes ou les photos stockées dans un dossier de favoris ou la langue de préférence à utiliser lors de la navigation dans quebecproductions et pour fournir des fonctionnalités telles que l'achat en un clic. Enfin, les cookies publicitaires ou les cookies de tiers peuvent être utilisés pour fournir des publicités spécifiques aux utilisateurs qui, selon nous, sont pertinentes dans l'intérêt des utilisateurs. Veuillez noter que nous ne pouvons pas contrôler les cookies placés sur votre ordinateur ou appareil par des annonceurs tiers.

Comment contrôler les cookies
Les Utilisateurs ne sont pas obligés d'accepter les cookies et les navigateurs peuvent être modifiés pour refuser les cookies. Les Utilisateurs peuvent également supprimer les cookies. Si tous les cookies sont refusés, de nombreux sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement, y compris le nôtre. Il est possible de modifier les paramètres du navigateur pour accepter uniquement les cookies avec le consentement avant que chaque cookie soit installé sur l'ordinateur ou l'appareil utilisé. Ceci permet un plus grand contrôle sur ce qui est placé sur l'ordinateur ou le périphérique, mais peut ralentir l'expérience Web. L'assistance à la gestion des cookies peut être trouvée à travers les liens suivants du navigateur, choisissez un navigateur correspondant dans la liste et suivez les instructions

Veuillez noter que la désactivation ou le refus de cookies peut rendre indisponibles de nombreux services sur quebecproductions.

Balise web
Afin de fournir efficacement les communications électroniques et effectuer des analyses de site Web, Nous pouvons utiliser des balises Web. Les balises Web sont des fichiers électroniques qui comptent les utilisateurs qui accèdent à quebecproductions ou une page spécifique et peuvent nous aider à identifier si un cookie a été activé. Les balises Web permettent également de confirmer qu'un message a été livré et lu avec succès. Il est impossible de refuser des balises Web, cependant, en refusant les cookies, cela peut également empêcher l'utilisation des balises Web.

Sécurité
Nous prenons des précautions raisonnables contre les menaces extérieures pour maintenir la sécurité de toute information obtenue à partir et sur les Utilisateurs, et de protéger contre la perte, l'abus et des altérations de l'information sous notre contrôle. Nos processeurs de paiement fournissent aux utilisateurs une page Web sécurisée à travers laquelle les informations de facturation sont fournies lors de l'achat d'un abonnement. Toute information personnellement identifiable détenue par nous est stockée dans un endroit sûr (derrière un pare-feu avec un accès administratif limité).

Toute information de connexion de l'utilisateur doit être protégé par l'utilisateur. Nous conseillons à tous les Utilisateurs de ne pas partager les détails leur nom d'utilisateur ou mot de passe avec quiconque. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de conserver les informations de mot de passe confidentielles. Le compte d'un Utilisateur peut être désactivé pour abus si nous évaluons que les informations de connexion d'un Utilisateur ont été utilisés par une personne autre que l'Utilisateur enregistré à quebecproductions.

Légal
Les renseignements personnels recueillis sur et/ou par quebecproductions sont stockées et traitées au Canada, aux Pays Bas ou aux États-Unis. En utilisant quebecproductions, les Utilisateurs consentent à tout transfert de ces informations en dehors du pays dans lequel ils résident ou accèdent à quebecproductions et consentent à être liés par les lois du Canada, des Pays Bas ou des États-Unis, où l'information peut être stockée.

Cette politique ne s'applique pas à tout site Web lié à quebecproductions. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions générales du site, où vous pourrez être redirigé en cliquant sur une bannière ou une publicité.

En utilisant ou navigant sur quebecproductions, les Utilisateurs reconnaissent qu'ils ont lu, compris et accepté d'être liés par cette politique de confidentialité et les conditions générales de quebecproductions. Les titres sont à titre de référence seulement.

N'hésitez pas de nous contacter à Gamma Entertainment Inc., 3300 Boulevard Cote Vertu, bureau 406, Montréal, QC, H4R 2B7, Canada, [email protected], par clavardage ou par téléphone au 1-877-711-7334. Pour toute question concernant les carte de crédit ou la facturation, veuillez contacter Chargepay B.V. à client.chargepay.net

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